ミツワ・ファンクラブ

TRM活用事例-0063 (2007-05-17)

活用事例名[お客様を魅せる 道の駅]


TRM       
お客様を魅せる お客様が「また来るよ」と思う気持ちをサービス
生業を活かす
地域の農林水産業、伝統工芸を活かしたサービス
当地ならでは
ここだけしか買えないサービス
土地柄を活かす
地域の歴史、伝統、文化、くらしを見て体験できるサービス
心と体の休憩処 運転疲れ、旅疲れをリフレッシュできる環境とサービス
自然の恵みを活かす 緑(森、木、花、芝生)と水と眺望で四季を感じる空間演出
採れたて造りたて 朝採り、直売、体験で新鮮さが買えるサービス

解説・コメント
日曜ドライブで立ち寄る「道の駅」「土産物販売所」の実態からこんなサービスがあればうれしいですね。でも首を傾げたくなるサービス様々・・・・・
土産物の包装の表示みたことありますか。原産国:中国あります。販売元:県外または他地域にあります。原産国:中国はスーパーでも買えますね
地酒の「原酒」・・・・。「原酒」冷蔵するものと聞きました。陳列棚にあります。せっかくの当地ならではの造りたてが台無しです。気配りが欲しいですね。
でも地元の生産物に地元産と生産者表示がしっかりできているところもあります。
原産国:中国は少なく、遠くとも県内産表示がしっかりできているところもあります。
海外の外塩あります。なぜ?



おなまえ

中小企業診断士 座光寺 泰

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