ミツワ・ファンクラブ

TRM活用事例-0045 (2001-07-05)

活用事例名[ 書店経営戦略情報システム ]


TRM       
MSIS 経営の コアコンセプト 作り込み
社員目標 ひとりづつ 何をすべきか 目的を
スキルUP 新社員 基本のしつけ 報連相
報連相 ひとりより 集合の心 作り方
顧客満足 リピートと 笑顔華咲く 店づくり
MEMO リーダーは 個別のニーズ 寄せ集め
品揃え 品揃え テスト販売 試運転

解説・コメント
   MT社は営業力の強化が緊急課題です。そのため中長期的には経営の体質強化が
   テーマです。具体的には、重要な品揃えの変更、個人目標設定による接遇面でのスキ
   ルアップ、個人の潜在力を集束的な心に結集させるため、御社の「夢をかたち」にする
   ビジョンづくりが大切です。 

おなまえ

中小企業診断士 三ツ井磐

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